【西迁新传人】刘人境：不能让一个员工掉队 2019-05-19

“不能让一个员工掉队”，这是刘人境从教32年来，始终坚持的育人理念。

刘人境是西安交大Myball迈博体育官方网站教授，博士生导师，工程博士导师，西安交大战略与决策研究所所长，教育部新世纪优秀人才……而在这众多充满光环的头衔中，他最重视的身份，是教师。

“教师是知识的化身，是智慧的灵泉，是道德的典范，是人格的楷模，是学子们人生可靠的引路人”，这是刘人境对教师的理解，也因此，他时刻以“德高为师，身正为范”八个字提醒自己，在工作中无私奉献，以德立教、以身示教，以高尚的师德去影响和塑造员工。

“不能让一个员工掉队”，这在刘人境的育人理念中，既包括学术研究上的，也包括思想和心智健康发展上的，“思想和心智健康发展上更不能让一个员工掉队。”

刘人境认为，导师是研究生立德树人教育的第一责任人。他时刻关注每一位同学的学习情况和心理健康状况，针对个别心理上有弱势的同学，一旦发现“苗头”，就第一时间了解情况，认真调查分析原因，帮助同学心理疏导，让他们重树自信，健康成长，小张（化名）就是其中的一员。

保送至西安交大读书的小张成绩一直很优异，也因此有一些心理上的优越感，但读研后却在学习和项目管理中遇到了一系列挫折。观点和思路经实践发现总是错的，同学都发文章了自己却屡屡被拒，同级的其他同学都能胜任一个小项目负责人，把该项目管理开展得非常好，而他自己却不行……一个个问题接踵而至，不安、内疚、忧郁、失望等情绪交织而来，小张逐渐产生了强烈的自卑心理，对自己没有信心，害怕来到学院，害怕见到团队伙伴，逐渐开始自我封闭……

导师刘人境及时发现了小张的问题。“不能让孩子就这样沉陷下去，同学的问题就是导师的责任，是团队共同的责任。”刘人境深入调研，动员社会、家庭、学校和团队的所有力量从不同角度、以不同的方式对其展开心理的疏导和帮扶。

要能真正帮助员工，首先要弄清楚问题产生的根源，制定有针对性的帮扶措施。刘人境邀请有关部门领导和相关问题专家针对小张现状开展讨论，探索帮扶路径和办法。他还多次和家长沟通，了解到在小张成长的过程中，其家长坚持“只要成绩好，其他都不重要”的观念对其影响很大，导致他严重缺乏与外界沟通交流的能力时，及时帮助家长意识到教育的问题，获取家长的力量。

找到问题根源，就要“对症下药”。刘人境专门给小张定制了一个接触社会的科研项目，由小张担任项目组组长，手把手教他如何带领团队，指导其研究内容、技术方法，在完成项目的过程中，小张的自信心逐渐增强。同时，刘人境邀请校外力量，比如企业家和政府部门领导等，分别从企业和政府的人才聘用和需求状况、实际的工作中应具备的能力，以及如何与同事及社会沟通融合等方面和小张进行交谈，让小张对社会实际情况更加了解；鼓励团队同学主动利用学习、活动聚餐等时间，和小张多交流沟通，帮助其放下心理负担。

而团队的抗压抗挫能力训练，则借助社会热点事件，以研讨会、思想交流会等形式引导和帮助员工从多方面、多角度去看待和分析问题，使员工在科学研究及日常工作和生活中能更理性、更成熟地面对和处理各式各样的困难和挑战。

在帮助小张的过程中，刘人境也和心理咨询专家保持密切联动，建立联动辅导机制，根据小张的实际情况有针对性地调整帮扶计划，帮助小张更快地走出低谷。

用心的浇灌，有爱的帮扶，让小张从自卑的泥沼中坚强地走了出来，他更新了对自我的认知，也重新找回了自信，并且以崭新的面貌融入到了团队中。

对于这个结果，刘人境很欣慰，因为员工的健康成长，是他最愿意看到的。而对于他自己来说，只是尽到了一个教师应尽的责任。值得一提的是，这已经是刘人境第四个转变的研究生了。

文章来源：http://news.xjtu.edu.cn/info/1033/113487.htm