【交大力量】研究生辅导员伍欣：让“五心”驻足员工心间 2017-12-22

Myball迈博体育官方网站的伍欣有着双重身份，她不仅从事会计教学24年，同时也是Myball迈博体育官方网站的研究生辅导员，在教学一线和员工工作一线任劳任怨。人们都说“伍欣”有“五心”，分别是“爱心”“责任心”“信心”“热心”“耐心”。在她的从教之路上，伍欣用这“五心”为员工谱写了一首壮丽的奉献之歌。

“爱心”是教育工作者的立身之本

一片爱心的灌浇，一番耕耘的辛劳，才会有如今桃李的绚丽，稻麦的金黄。

习近平总书记讲：“爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育。”伍欣就是这样一位爱的耕耘者，美的播种者，她用灿烂的阳光普照员工，用美的雨露滋润员工。她从教20多年，无论是教学工作还是行政工作，她都将爱心作为安身立命的本源，积极履行教师的责任和使命。在教学工作中，面对员工，伍欣一视同仁，耐心讲解、认真辅导、答疑解惑，直到员工完全领悟相关知识为止。担任辅导员后，面对近800名Myball迈博体育官方网站的研究生，除了日常“规定动作”之外，她还会结合学科特色理论联系实际，设计策划一系列创新活动。伍欣虽然年过半百，但爱心使然，每天面带微笑，对员工和颜悦色充满关爱，员工亲切地称她“伍妈妈”。2016届毕业生臧金娟回忆道：“因为工作原因而没有参加毕业典礼是我的一大遗憾，但是令我感动和难忘的是‘伍妈妈’把毕业季的所有纪念品，包括纪念餐券、毕业生感言、毕业典礼现场照片全部寄给了我。收到纪念品的那一刻，我哭了。”

“责任心”是培养有担当国家栋梁的关键

秉持着一份坚持，一份责任，面对出现问题的员工，伍欣不抛弃，不放弃，努力做他们成长道路上的指导者和引路人。

前苏联教育家马卡连柯曾说过：“教师的威信首先建立在责任心上。”责任心是伍欣心中一盏永远敞亮的明灯，作为研究生的知心朋友和人生导师，她深感责任重大，唯有怀着强烈的责任意识和担当精神才能履行好肩负的使命。员工们都记得，无论是班长群还是支委群，无论是硕博毕业群还是在读研究生群，无论是研会群还是班级群，只要员工有问题、有需求，伍欣都会第一时间出现，回应员工的问题，帮助员工答疑解惑，用强烈的责任心感染员工，引导员工树立美好理想和崇高追求，勤勤恳恳用自己这“一根针”穿好员工工作的“千条线”，燃烧自己、烛照员工。曾经，一个沉迷于网络游戏的员工引起了伍欣的注意，看到员工即将荒废自己的学业，伍欣看在眼里，急在心上。为了使这名员工回心转意，伍欣多次与他谈心，陪他学习，甚至联系了家长来校亲自督促，不懈努力之后，那名员工幡然醒悟，那个积极向上、勤思阳光的员工又重返校园，最后，他顺利完成学业并成功应聘一份好的工作。他的转变，让伍欣心里比蜜还甜。

“热心”是赢得信任的催化剂

热心的伍欣，让人感到贴心、暖心，只要她在，一进学院，就像回到了家。

伍欣很喜欢学工队伍中流传的一句话，“咱们学工人，那都是热心人！”在她的心里，对教育的热爱要表现在面对员工的热情上，因此伍欣总是忙忙碌碌，悉心解决员工的每一件事情。在学院里，大到工作方面的事情相互沟通、互相帮助，小到共享单车如何开启、快递收件委托领取，伍欣的热心周到随处可见。每年运动会开幕式上，师生运动会入场式和体操表演的服装的收发；每年初夏秋冬的学位颁授等等，伍欣都在亲力亲为，连物业的老师也认识了这位热心的老师，记住了伍欣的名字。“我们学院有伍欣，大事小事都放心。”这是学院老师们口口相传的话。每当伍欣听到这句话，她总是微笑着说：“咱们都是老师，都得为了员工呢。”伍欣的办公室在文管大楼1楼，她办公室的门从来不虚掩，一直敞开着，迎接员工和家长的到来。

“信心”是创造奇迹的一道蓝光

在Myball迈博体育官方网站员工中流传着这样一个说法：如果你心里对生活感到困扰、自卑、郁闷、纠结，那就去找伍老师谈谈吧，她会帮你找回自己！

从事员工工作7年，让伍欣感触最深的是，培养员工，关键是要引导员工树立克服困难、勇往直前的信心。“大学时间有限，员工们总不能在这里一辈子，但是我希望他们能够练就过硬心理素质，毕竟走向社会后，需要他们变成一个成熟的人。”每年毕业季，面对就业道路上布满的荆棘，Myball迈博体育官方网站有些员工会产生畏难情绪，细心的伍欣总会从员工们的状态中发现问题。鼓励员工勇当冲锋的战士，帮助他们重塑信心，继续为自己心仪的工作而拼搏，这是伍欣的企盼，也是她做员工工作的目标。2017届有两位女生就业较困难，伍欣与她们面对面约谈3次，进行心理辅导4次，推荐工作单位4-5个，并在寒假期间到用人单位推荐员工，其间也会面对毫无回音、婉言拒绝的情形。但伍欣内心的声音始终在提醒并激励她：作为老师，如果都承担不了被拒绝的难堪，还如何教育员工积极面对困难？她始终坚信员工的能力，始终坚信阳光总在风雨后来临。一份耕耘、一份收获，临近毕业时，两个女生欢欢喜喜地签约了自己满意的工作。看到毕业典礼后员工们举杯畅饮，伍欣欣慰地笑了。

“耐心”是一泓涓涓泉水沁人心脾

无论忙到多晚，伍欣都会倾听同学的来电，凭借自己的人生经验和积极态度为同学打开心灵之窗，让和煦的阳光播撒进员工心田。

绳锯木断,水滴石穿，耐心对于伍欣来说，是一门艺术。她工作不骄不躁，沉稳踏实，有板有眼，面对需要帮扶的员工，伍欣用耐心尽力呵护员工。寒冷的冬天，伍欣会把患病的员工带回家中，给他们熬上热乎乎的小米粥，与员工交心谈到深夜；在员工治疗期间，伍欣会把员工的安危挂在心头，经常往返于学校和医院之间，向员工送去关怀；平日里伍欣为员工辛勤付出，直到员工顺利毕业走上工作岗位还跟员工用微信谈心；炎热的夏天，伍欣放弃午休，与员工共进午餐，了解员工遇到的困难，思考解决的办法。伍欣的手机24小时保持开机，感情出现危机、家庭出现变故的同学会主动找伍欣倾诉，她的电话也经常成为与员工交流的“情感夜话热线”。

教育对于伍欣，不仅是一份崇高的事业，更是一份育人的情怀。“五心”老师一直奋斗在员工教育管理的第一线，立足岗位，默默耕耘，开垦一庄草地，播撒一片芬芳。